Données Personnelles

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour SimplTech. Nous nous engageons à respecter les dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD 2016/679).

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes lors de vos demandes de devis ou d'audit :

• Nom et prénom ou raison sociale.
• Adresse e-mail professionnelle ou personnelle.
• Numéro de téléphone de contact.
• Contenu de votre message ou détails du projet soumis.

Vos données sont traitées pour les objectifs (finalités) suivants :

• L'élaboration et la transmission des devis de modernisation numérique.
• L'organisation de diagnostics gratuits de votre présence en ligne.
• Le suivi de la relation client et la réponse à vos sollicitations par e-mail ou téléphone. base légale : exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (Art. 6.1.b du RGPD).

Nous veillons à ne conserver vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités énoncées :

• Données de prospection (demandes de devis sans suite) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
• Données relatives aux clients actifs : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires et de garanties légales.

Vos données sont exclusivement destinées à l'usage interne de SimplTech et ne font l'objet d'aucune vente ou cession commerciale à des tiers.

Le site et sa messagerie s'appuient sur des serveurs hébergés en France par la société OVH Cloud, garantissant la souveraineté numérique et le respect strict du règlement européen en vigueur.

En tant qu'utilisateur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : Demander une copie des informations détenues.
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Demander la suppression définitive de vos données.
• Droit à la limitation et à l'opposition : Limiter ou s'opposer au traitement de certaines informations pour des motifs légitimes.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour faire valoir vos droits informatiques, vous pouvez nous écrire par email à l'adresse suivante : contact@simpltech.fr ou par courrier postal à notre adresse physique d'établissement.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits RGPD ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation directement auprès de la CNIL (cnil.fr).